Østersøstrand Camping – Geschäftsbedingungen & Platzordnung
Nachfolgend finden Sie nützliche Informationen zur Nutzung unseres Online-Buchungssystems. Unter anderem erfahren Sie, wie wir die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeiten, wie Sie Ihre Quittung im Zusammenhang mit einem Kauf erhalten und vieles mehr.
Zahlung
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Alle im Online-Buchungssystem von Østersøstrand Camping angegebenen Preise sind in dänischen Kronen (DKK) angegeben und enthalten Mehrwertsteuer und alle Abgaben, sofern nicht anders angegeben.
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Die Zahlung erfolgt mit zugelassenen Debit- oder Kreditkarten, darunter Dankort, Visa, Mastercard und Diners.
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Für die Online-Zahlung wird keine Gebühr erhoben.
Informationen zum Einkauf im Internet
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Sie können sicher über unser Online-Buchungssystem buchen.
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Als Verbraucher sind Sie grundsätzlich vor dem Missbrauch Ihrer Kreditkarte im Internet geschützt; eine Selbstbeteiligung fällt nicht an.
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Weitere Informationen finden Sie unter www.fdih.dk.
Lieferung und Leistung
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Bei der Buchung und Bezahlung einer Hütte, eines Mietzeltes, eines Stellplatzes für das eigene Zelt oder eines Wohnwagens erhalten Sie einen Vertrag von Østersøstrand Camping.
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Der Vertrag wird unmittelbar nach dem Kauf per E-Mail versendet, sofern eine korrekte E-Mail-Adresse angegeben wurde.
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Die gebuchte Leistung beginnt mit der Anreise und endet mit der Abreise, wie im Vertrag angegeben.
Stornierung und Rückerstattung
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Bei einer Stornierung mehr als 30 Tage vor der Anreise: Der gesamte Betrag wird abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 525 DKK erstattet.
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Bei einer Stornierung zwischen 7–30 Tagen vor der Anreise: 50 % des Betrags werden erstattet, mindestens jedoch 525 DKK.
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Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor der Anreise: Es erfolgt keine Rückerstattung.
Änderung einer Reservierung
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Änderungen einer bestehenden Reservierung gelten als Änderung der ursprünglichen Buchung. Eventuelle Preisunterschiede werden nicht erstattet.
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Østersøstrand Camping behält sich das Recht vor, für Änderungen von Reservierungen eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.
Mahngebühr
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Bei verspäteter Zahlung wird eine Mahngebühr von 100 DKK erhoben.
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Nach zwei Mahnungen wird die Angelegenheit an ein Inkassounternehmen weitergeleitet.
Höhere Gewalt
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Keine der Parteien haftet für eine Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Umständen, die nicht vorhersehbar waren, einschließlich Streik, Aussperrung, Epidemie/Pandemie oder anderer Umstände, die nach dänischem Recht als höhere Gewalt gelten.
Registrierung von Informationen
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Østersøstrand Camping erfasst Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und andere im Zusammenhang mit einem Kauf angegebene Informationen.
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Die Informationen werden nicht weitergegeben, sondern 5 Jahre lang gespeichert.
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Server-seitige Cookies und eine sichere Verbindung werden verwendet.
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Kreditkarteninformationen werden vor der Übertragung verschlüsselt.
Reklamationsbearbeitung
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Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihren Vertrag nicht erhalten und vom System keine Fehlermeldung angezeigt wurde.
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Beschwerden über Buchungen oder Aufenthalte müssen innerhalb einer angemessenen Frist eingereicht werden.
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Das Recht auf eine Beschwerde erlischt ein Jahr nach Erhalt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
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Østersøstrand Camping wird die Beschwerde bearbeiten und über eine Rückerstattung, einen Ersatz oder eine Preisminderung entscheiden.
Unternehmensinformationen
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Østersøstrand Camping
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Bøtøvej 243, 4873 Væggerløse, Dänemark
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Tel.: +45 54 13 67 86
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E-Mail: info@ostersostrand.dk
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CVR: 42139033
Informationen zu Beschwerdemöglichkeiten
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Die Beschwerdestelle der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Dänemark. Beschwerden können über forbrug.dk eingereicht werden.
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Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/
Kaution
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Bei der Reservierung eines Saisonstellplatzes ist eine Kaution von 1.400 DKK zu zahlen. Die Kaution wird bei einer Stornierung nicht zurückerstattet.
Mietverhältnis
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Gilt ausschließlich für die im Mietvertrag aufgeführten Personen.
Überlassung / Gäste
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Muss gemeldet werden. Gäste werden als normale Camper registriert und zahlen die entsprechende Übernachtungsgebühr.
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Der Stromverbrauch wird über den Zähler des Stellplatzes abgerechnet.
Untervermietung & Weiterverkauf
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Die Untervermietung oder der Weiterverkauf des Stellplatzes ist nicht gestattet.
Verfügungsrecht des Campingplatzes über Stellplätze
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Der Campingplatz kann Änderungen an einzelnen Stellplätzen aufgrund von Baumfällarbeiten, Verbesserungen, neuen Einrichtungen oder aus anderen Gründen vornehmen, wird sich jedoch vorher mit dem Gast in Verbindung setzen.
Gäste
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Der Mieter muss Gäste bei der Ankunft unverzüglich an der Rezeption anmelden.
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Gäste dürfen nicht mit dem Fahrzeug auf den Campingplatz fahren, sondern müssen auf dem Parkplatz parken.
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Tagesgäste, die nach 22:00 Uhr bleiben, gelten als Übernachtungsgäste und zahlen die reguläre Übernachtungsgebühr.
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Verstöße gegen diese Regeln können zum Verweis vom Campingplatz führen.
Aufstellung des Wohnwagens
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Gemäß den Brandschutzvorschriften muss ein Mindestabstand von 3 Metern zwischen Wohnwagen eingehalten werden.
Pflege und Instandhaltung
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Der Stellplatz muss sauber und ordentlich gehalten werden.
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Das Gras muss gemäht werden, einschließlich der Kanten rund um Wohnwagen und Vorzelt. Ein Rasenmäher kann ausgeliehen werden.
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Am Ende der Saison muss der Stellplatz in dem Zustand hinterlassen werden, in dem er übernommen wurde.
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Der Vermieter haftet nicht für zurückgelassene Gegenstände.
Ordnung und Sauberkeit
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Pro Stellplatz sind ein Wohnwagen, ein Vorzelt und ein Gerätezelt erlaubt.
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Der Stellplatz muss sauber und ordentlich hinterlassen werden.
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Windschutz muss abgebaut werden, Fahrräder und Schlauchboote sind hinter dem Wohnwagen abzustellen und Bierkisten sowie andere Gegenstände müssen entfernt werden.
Abfall
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Es stehen Container für Glas, Flaschen und Hausmüll sowie Behälter für heiße Kohle zur Verfügung.
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Alle anderen Abfälle müssen vom Mieter selbst entsorgt werden.
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Bei Nichteinhaltung der Abfallregeln wird eine Gebühr von 250 DKK erhoben.
Fahrzeug
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Maximal ein Fahrzeug pro Stellplatz. Das Fahrzeug muss innerhalb der Camping-Einheit abgestellt werden.
Hunde auf dem Campingplatz
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Hunde müssen jederzeit an der Leine geführt werden.
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Hunde müssen außerhalb des Campingplatzes ausgeführt werden.
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Hundekot muss entfernt werden.
Ruhezeiten
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Laute Musik ist auf dem Campingplatz nicht erlaubt.
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Ruhezeit ist von 22:00–07:00 Uhr.
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Musik muss während der Ruhezeit ausgeschaltet werden.
Rauchen
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Alle Gebäude auf dem Campingplatz sind rauchfrei.
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Ein Verstoß gegen diese Regel kann zum Verweis vom Campingplatz führen.
Schäden und zusätzliche Reinigung
Der Mieter haftet für Schäden an Hütten, Inventar und Ausstattung, die während des Aufenthalts verursacht werden.
Bei Schäden, unsachgemäßer Nutzung oder außergewöhnlichem Reinigungsaufwand (einschließlich beispielsweise Rauchen in Innenräumen, Haustieren auf Möbeln/Betten oder Unfällen wie Urin im Bett) werden die tatsächlich anfallenden Kosten für Reinigung, Reparatur oder Ersatz in Rechnung gestellt.
Bei besonders umfangreichem Reinigungsaufwand kann eine pauschale Gebühr erhoben werden.
Østersøstrand Camping behält sich das Recht vor, den entsprechenden Betrag nachträglich in Rechnung zu stellen.