top of page

 

Østersøstrand Camping – Handelsbetingelser & Reglement

I det nedenstående finder du nyttige informationer i forbindelse med brug af online booking. Du kan blandt andet læse om hvordan vi behandler dine indtastede oplysninger, hvordan du modtager din kvittering i forbindelse med et køb og meget mere.

Betaling

  • Alle priser oplyst i Østersøstrand Campings online bookingsystem er i danske kroner, inklusive moms og alle afgifter, med mindre andet er oplyst.

  • Betaling foregår ved brug af godkendte betalingskort/kreditkort, herunder Dankort, Visa, Mastercard og Diners.

  • Der pålægges ikke gebyr for online betaling.

Informationer om handel på internettet

  • Du kan trygt handle gennem vores online bookingsystem.

  • Som forbruger er du som udgangspunkt sikret mod misbrug af dit kreditkort på nettet, ingen selvrisiko.

  • Læs mere på www.fdih.dk.

Forsendelse og levering

  • Ved booking og betaling af hytte, udlejningstelt, plads til eget telt eller campingvogn modtager du en kontrakt fra Østersøstrand Camping.

  • Kontrakten sendes pr. e-mail umiddelbart efter købet, hvis korrekt e-mailadresse er oplyst.

  • Levering af det bestilte sker ved ankomst og afsluttes ved afrejse, som angivet i kontrakten.

Fortrydelsesret og refusion

  • Afbestiller du mere end 30 dage før ankomst: hele beløbet refunderes minus administrationsgebyr på DKK 525 kr.

  • Afbestiller du mellem 7–30 dage før ankomst: halv refusion, minimum 525 kr.

  • Afbestiller du mindre end 7 dage før ankomst: ingen refusion.

Rykkegebyr

  • For sen betaling pålægges et rykkergebyr på 100 DKK.

  • Efter 2 rykkere sendes sagen videre til inkasso.

Force majeure

  • Ingen af parterne hæfter for misligholdelse, der skyldes forhold, som ikke kunne forudses, herunder strejke, lockout, epidemi/pandemi eller andre forhold, som dansk ret opfatter som force majeure.

Registrering af oplysninger

  • Østersøstrand Camping registrerer navn, adresse, e-mail og andre oplysninger afgivet ved køb.

  • Oplysninger videregives ikke, men opbevares i 5 år.

  • Serverside cookies og sikker forbindelse anvendes.

  • Kreditkortinformation krypteres før overførsel.

Reklamationsbehandling

  • Kontakt os, hvis kontrakten ikke modtages, uden fejlmeddelelse fra systemet.

  • Klager over booking eller ophold skal ske indenfor rimelig tid.

  • Retten til klage ophører ét år efter modtagelsen, medmindre andet er aftalt.

  • Østersøstrand camping vil behandle klagen og tage stilling til refusion, ombytning eller prisnedslag.

Virksomhedsoplysninger

  • Østersøstrand Camping

  • Bøtøvej 243, 4873 Væggerløse

  • Tlf.: 54136786

  • E-mail: info@ostersostrand.dk

  • CVR: 42139033

Oplysning om klagemuligheder

Depositum

  • Ved reservering af sæsonplads betales et depositum på 1.400 kr., tilbagebetales ikke ved aflysning.

Lejemål

  • Gælder kun for de på lejeaftalen omfattede personer.

Udlån

  • Skal meddeles, gæster registreres som almindelige campister og betaler overnatningsgebyr.

  • Strømforbrug tilskrives pladsens måler.

Fremleje & videresalg

  • Fremleje eller videresalg af pladsen er ikke tilladt.

Campingpladsens rådighed over pladserne

  • Campingpladsen kan ændre på den enkelte plads ved træfældning, forbedring, ny etablering eller andet, men vil altid rette henvendelse først.

Gæster

  • Lejeren skal melde gæster i receptionen straks ved ankomst.

  • Gæster må ikke køre ind på pladsen, men parkere på parkeringspladsen.

  • Daggæster efter kl. 22:00 betragtes som overnattende og afkræves almindeligt overnatningsgebyr.

  • Overtrædelse kan medføre bortvisning.

Placering af vogn

  • Minimum 3 meter mellem campingvogne i henhold til brandvedtægterne.

Vedligeholdelse

  • Pladsen skal holdes pæn og ryddelig.

  • Græsset skal klippes, kanter ved campingvogn og fortelt klippes. Plæneklipper kan lånes.

  • Ved sæsonafslutning skal pladsen fremstå som ved modtagelsen.

  • Udlejer hæfter ikke for efterladte ting.

Oprydning

  • Én campingvogn, ét fortelt og ét redskabstelt pr. plads.

  • Pladsen efterlades pæn og ryddelig.

  • Læhegn nedtages, cykler og gummibåde stilles bag campingvognen, ølkasser og andre ting fjernes.

Affald

  • Containere til glas, flasker, dagrenovation og tønder til varme kul.

  • Alt andet affald skal lejer selv bortskaffe.

  • Overholdes reglerne ikke, pålægges et gebyr på DKK 250,-.

Køretøj

  • Maks. 1 køretøj pr. plads, skal holdes indenfor campingenheden.

Hund på pladsen

  • Hund skal være i snor til alle tider.

  • Luftes udenfor campingpladsen.

  • Efterladenskaber fjernes.

Ro

  • Ingen høj musik på pladsen.

  • Ro mellem kl. 22:00–7:00.

  • Musik skal slukkes.

Rygning

  • Alle bygninger på campingpladsen er røgfrie.

  • Overtrædelse kan medføre bortvisning.

  •  Skader og ekstra rengøring 

  • Lejer er ansvarlig for skader forvoldt på hytter, inventar og udstyr under opholdet.

    Ved skader, misligholdelse eller ekstraordinær rengøring (herunder fx rygning indendørs, husdyr i møbler/senge eller uheld som urin i seng) opkræves betaling svarende til de faktiske omkostninger til rengøring, reparation eller udskiftning.

    Ved særligt omfattende rengøring kan der opkræves et fast gebyr.

    Østersøstrand Camping forbeholder sig retten til at opkræve beløbet efterfølgende.

bottom of page